崗位職責(zé)
1.對(duì)洗滌、熨燙后的衣物進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致的質(zhì)量把控，依據(jù)公司制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，全面檢查衣物是否洗凈、有無(wú)熨燙瑕疵、是否存在損壞等情況。例如，仔細(xì)查看衣物領(lǐng)口、袖口等易臟部位是否清洗干凈，檢查衣物表面是否有燙焦、變形等問(wèn)題。
2.針對(duì)質(zhì)量不合格的衣物，準(zhǔn)確記錄問(wèn)題類(lèi)型、所在工序等信息，并及時(shí)反饋給相關(guān)操作人員，跟蹤返工處理過(guò)程，確保最終質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。如，詳細(xì)記錄衣物上殘留污漬的位置和類(lèi)型，向洗衣操作工反饋并監(jiān)督其重新洗滌。
3.定期對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的衣物質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成質(zhì)量報(bào)告，為優(yōu)化洗滌工藝、提升產(chǎn)品質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持和改進(jìn)建議。比如，通過(guò)分析一段時(shí)間內(nèi)不同類(lèi)型衣物的質(zhì)量問(wèn)題分布情況，提出調(diào)整洗滌程序或加強(qiáng)員工培訓(xùn)的建議。
4.積極處理客戶關(guān)于衣物質(zhì)量的投訴，耐心傾聽(tīng)客戶反饋，詳細(xì)了解問(wèn)題情況，及時(shí)給出合理的解決方案，跟進(jìn)處理結(jié)果，以提高客戶滿意度。如，當(dāng)客戶反饋衣物洗完后褪色，要向客戶了解衣物原始情況，調(diào)查洗滌過(guò)程，向客戶解釋原因并提供補(bǔ)償方案。

崗位要求
1.**在 20 - 40 周**之間。
2.具備高中及以上學(xué)歷，有服裝質(zhì)檢或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。熟悉常見(jiàn)面料特性，能夠準(zhǔn)確判斷不同面料在洗滌、熨燙過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方法。
3.工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，具有敏銳的觀察力和判斷力，能夠準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)衣物質(zhì)量問(wèn)題。
4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與生產(chǎn)部門(mén)、客戶進(jìn)行有效的溝通交流，妥善處理質(zhì)量問(wèn)題和客戶投訴。例如，在與客戶溝通時(shí)，態(tài)度誠(chéng)懇、耐心解答客戶疑問(wèn)，在與生產(chǎn)部門(mén)溝通時(shí)，清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)要求。

月薪范圍在 3000 -5000 元，薪資同樣由基本工資、績(jī)效工資和加班補(bǔ)貼構(gòu)成�？�(jī)效工資與質(zhì)檢工作的準(zhǔn)確性、問(wèn)題反饋及時(shí)性以及客戶滿意度等掛鉤，激勵(lì)您不斷提升質(zhì)檢工作水平。